【SPGアメックス】クレジットカード不正利用の傾向と対策【KLOOK】

さて、私、初めてクレジットカードの

不正利用というものに遭遇してしまいました。

 

遡ること1か月弱。

AMEXから1通の封書が届いていました。

 

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と、これが9月20日過ぎの話で

普段より利用履歴をよく見る程度の対応はしました。

 

このKLOOKという会社

ご存知の方も多いのではないかと思いますが

香港やマカオなどのチケットが割安で買える

香港に本拠を置くツアー会社となっています。 

 

www.klook.com

 

私も5月に香港で利用しました。

 

かれこれ4か月前のことではありますし 

封書で通知が来てからもここまで数週間の間

これと言って何も起こらなかったのですが・・・。

 

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突然のメールが来ました。

時刻は右上の通り深夜0時39分です。

 

東急デパートのネットショッピングで

23万円以上の何かを購入しようとしています。

 

この時間起きてはいましたが

当然このような買い物に記憶はありません。

 

リアルタイムでメールを見れば良かったですが

フォルダ分けで通知が来ないところで気づかず・・。

 

朝メールチェックをしている際に発覚しました。

 

すぐに『いいえ』をクリックしたところ

監理課直通のフリーダイヤルが表示されたので

すぐに電話をかけてみました。

 

いくつかの本人確認の後で

ことの経緯を説明していただいたわけなのですが・・。

 

この件以外にも20万円程度の買い物を数件

それに加えカードの有効性の確認とおぼしき

チケットサイトへの登録確認が行われているとのこと。

 

どういうアルゴリズムか不明ながら

全件について本人か疑義有りということで決済保留。

 

実害は無しということになりました。

 

この状況を確認したうえで

直ちにカードの停止措置と再発行を依頼し

その場で停止し1週間以内に送付とのことでした。

 

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電話をしてから数時間後には

早くもアップルペイの登録カード変更のお知らせが。

 

本人もまだ知らないカード番号(笑)

 

公共料金やいくつかの登録においては

AMEX側で変更が可能とのことでしたが

いささか早すぎて驚くしかありませんでした。

 

現状でもう決済できるのでしょうか?

 

KLOOKは日本人にも

よく使われている会社だと思いますし

香港ディズニー最安チケットなどとも言われています。

 

心当たりのある方は確認した方が良いかもしれません。

 

 

【余談】

アメプラのメタル良いなーとか

SPGとダイナース両方やめて乗り換えようかなとか

そんなことを思っていた矢先なので・・なんだかなぁ(笑)

 

 

今までトラブルに巻き込まれず

対岸の火事のように思っていましたが

いざ現実となると結構焦ってしまいます。

 

普段から、特に海外での利用後は

明細などはマメに確認した方が良さそうです。